STUDYUP est particulièrement attentif à la confiance que vous lui portez. C’est la raison pour laquelle nous vous informons sur les données personnelles que vous nous confiez et nous vous assurons que nous ne céderons ou ne divulguerons jamais vos coordonnées à des tiers sans obtenir au préalable votre consentement.

Nous nous engageons à recueillir, à traiter et à conserver vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne, entré en vigueur le 25 mai 2018.

Quelles sont les données collectées, leur finalité et leur conservation ?

Nous collectons les données à caractère personnel soit de manière automatique par le biais de cookies (voir ci-dessous) soit par la transmission volontaire de votre part lorsque vous remplissez les formulaires ou envoyez un courriel à STUDYUP. 

Ainsi, les données collectées sont relatives : 

 

  • au contact (courriel),
  • à l’identité (nom, prénom, société, SIREN ou SIRET, numéro de téléphone)
  • à la facturation (adresse, numéro de TVA, coordonnées bancaires).

Ces informations sont nécessaires pour entrer en contact avec vous, vous faire parvenir les factures, vous envoyer, le cas échéant, une lettre d’informations, mettre en oeuvre et gérer votre dossier. 

Seules les personnes habilitées pourront avoir accès aux données personnelles : le personnel des différents services de STUDYUP (commerciaux, service technique, service clients), les sous-traitants de la société, le service de paiement PayPal.

Les données de nos clients sont conservées durant toute la durée de l’engagement et 5 ans après la fin du contrat. 

Celles de nos prospects sont conservées durant 3 ans à compter de la date de collecte ou de dernier contact émanant du prospect.

 

Que sont les cookies ?

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Notre politique relatives aux cookies

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Vous pouvez, bien entendu, refuser les cookies notamment en vérifiant sur votre navigateur comment modifier les paramètres en matière de cookies. Mais encore une fois, nos cookies ne stockent pas d’informations sensibles. Notre site utilise (ou utilisera) essentiellement les suivants : les cookies nécessaires aux opérations (pour faciliter la navigation), les cookies de performance (pour mesurer l’audience en suivant nos pages les plus populaires et le trafic ou par le biais du Pixel de suivi de Facebook), les cookies de fonctionnalité (pour mémoriser vos préférences) et les cookies de publicité (pour autoriser des tiers à vous proposer sur notre site Internet des contenus publicitaires personnalisés et pertinents).

 
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